PACITAN, Media Ponorogo – PLN UP3 Ponorogo melaksanakan kegiatan Kunjungan dan Profiling Pelanggan ke beberapa Pelanggan Potensial di Wilayah ULP Pacitan salah satunya yaitu Museum Ani. Kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan engagement dengan antara PLN dengan pelanggan, Rabu (15/5/2024)
Selama kunjungan, Tim PLN yang di wakili oleh Team Leader Retail dan Marketing, MULP Pacitan dan Account Executive melaksanakan diskusi dengan pihak manajemen museum untuk memahami kebutuhan mereka lebih baik dan menyampaikan solusi kelistrikan yang dapat diberikan oleh PLN.
Kegiatan ini tidak hanya mempererat hubungan antara PLN dengan pelanggan, tetapi juga memberikan wawasan berharga bagi tim tentang bagaimana mereka dapat menyesuaikan layanan kelistrikan agar lebih sesuai dengan kebutuhan spesifik pelanggan. Kunjungan Pelanggan ini diharapkan dapat menjadi langkah awal dalam membangun kemitraan yang lebih kuat dan berkelanjutan di masa depan.
Esher, selaku perwakilan dari Museum Ani, menyampaikan apresiasinya atas kunjungan ini.
“Kami sangat menghargai inisiatif PLN untuk datang langsung dan mendengarkan kebutuhan kami. Ini menunjukkan komitmen yang tinggi dari PLN dalam memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggannya. Kami berharap kerja sama ini dapat terus ditingkatkan demi kemajuan bersama,” ujarnya
Melalui kegiatan ini, PLN menunjukkan komitmennya untuk selalu mendengarkan pelanggan dan berusaha memenuhi ekspektasi mereka dengan lebih baik. “Kami percaya bahwa engagement yang kuat dengan pelanggan adalah kunci utama untuk keberhasilan jangka panjang,” ujar Ayu Team Leader Retail dan Marketing Pelanggan.
Melalui kunjungan ini, diharapkan hubungan antara PLN dan pelanggan akan semakin erat, dan pelayanan kelistrikan yang diberikan akan terus meningkat sesuai dengan kebutuhan dan harapan pelanggan. (mny).
